预约与到店流程
按分店、服务与可用时段预约。容量核对包含服务时长与清洁间隔。员工可跟进顾客到达、进入房间及完成状态；顾客也能取消或更改自己的预约。
项目介绍
把顾客到访，
与背后的工作连起来。
预约、配套余额与发票，分别记录着同一段顾客关系的不同环节。把这些资料连接起来，分店团队便能在顾客到店、购买产品或支付欠款时，了解相关的业务记录。
Tamagawa 将这些流程整合在同一应用。顾客管理自己的预约，员工处理日常运营，管理人员则在获准的分店范围内查看业务情况。本案例的界面截图使用演示记录，包括示例分店与价格。
平台功能
围绕每天的门店工作。
从首次预约到发票余款，每个流程都有清晰的位置。
顾客次数配套
已购买的次数配套与顾客记录相连。配套余额及预约核销支持顾客再次到访；管理人员更正余额时，也会保留调整记录。
销售收银与发票
服务、配套与实体产品可放在同一笔销售中。发票支持记录全额或分次付款，尚未支付的余额则清楚保留，方便日后跟进收款。
产品与库存
追踪实体产品库存，并将已开立的销售与库存变动关联。管理人员调整库存时需填写原因，让余额变化保留可查阅的历史。
活动销售工作区
建立活动专属的产品、服务与配套选项。独立结账流程将活动顾客订单、发票、收款及相关库存历史整理在一起。
管理与报表
按分店与日期查看业务，并分别显示发票销售额与实际收款。限定范围的只读会计链接，可分享所选月份与分店的报表。
顾客体验
舒适的品牌入口，
实用的顾客账户。
顾客网站以米白与绿色介绍体验、服务及分店。顾客通过电话号码与密码登录，可查看自己的预约及配套资料。
英文与简体中文覆盖网站、顾客账户及员工工作区。切换语言时保留当前页面与筛选条件，业务记录则保留原本输入的内容。
团队权限
按工作职责，
进入合适的工作区。
四级访问权限与员工 PIN 登录，配合分店团队的管理结构。
系统管理员
应用设置、分店配置及团队账户管理。
老板
在获分配的范围内，查看管理与业务情况。
分店管理员
所属分店的运营、报表、库存调整及分店员工管理。
分店员工
处理所属分店的日常顾客、预约与销售工作。
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让软件配合
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